Определения понятий «эмоциональное выгорание» и «профессиональное выгорание». Перечень качеств, помогающих избежать профессионального выгорания. Регуляция психоэмоционального состояния с помощью цветотерапии и ароматерапии. Экспресс-опросник «Эмоциональное выгорание педагога». Описание упражнений, направленных на преодоление педагогами профессиональных трудностей, снятие у них эмоционального и физического напряжения и улучшение отношений учителей с окружающими. Психологическая зарядка, повышающая самооценку и улучшающая настроение.

Конфликты между учащимися: разновидности, обстоятельства возникновения, особенности. Конфликты между педагогами и школьниками: причины и слагаемые, пути преодоления. Памятка классному руководителю по профилактике конфликтов.