Недопонимание при общении студентов и профессоров по электронной почте стало пугающе частым явлением
Карлсон С. Недопонимание при общении студентов и профессоров по электронной почте стало пугающе частым явлением // Дистанционное и виртуальное обучение. - 2002. - № 10. - С. 30.